Договір оферти

Цей договір є публічною офертою Компанія Гранд Експерт Про (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті grandexpert.com.ua. Оформлюючи замовлення, покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цього договору та приймає їх у повному обсязі.

1. Загальні положення

Продавець здійснює продаж продукції власного виробництва дистанційним способом через сайт. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення Продавцем — електронним листом, телефоном або повідомленням у месенджері.

2. Предмет договору

Продавець зобов'язується виготовити та передати у власність покупця замовлений товар, а покупець — прийняти його та оплатити. Найменування, характеристики та ціна товару визначаються на сторінці товару в момент оформлення замовлення. Продукція виготовляється індивідуально під замовлення та не зберігається на складі.

3. Оформлення замовлення

Замовлення оформлюється через кошик на сайті, електронною поштою, телефоном або в месенджерах. Для оформлення покупець вказує ім'я, контактний телефон, email та адресу доставки; для безготівкового розрахунку — реквізити компанії. Виготовлення розпочинається після погодження макета та надходження оплати або підписання договору.

4. Ціни та оплата

Ціни на сайті вказані в гривнях. Способи оплати: безготівковий розрахунок (без ПДВ), оплата за банківськими реквізитами, онлайн-оплата за посиланням або QR-кодом. До моменту повної оплати товар залишається власністю Продавця.

5. Строки виготовлення та доставка

Середній строк виготовлення — від 1 до 5 робочих днів залежно від складності та тиражу. Доставка здійснюється по всій території України: Нова пошта, Укрпошта або власна служба доставки Продавця. Після відправлення покупець отримує номер накладної для відстеження. Вартість доставки визначається тарифами перевізника та оплачується покупцем, якщо інше не передбачено умовами безкоштовної доставки, опублікованими на сайті.

6. Приймання товару та претензії

Під час отримання покупець зобов'язаний перевірити комплектність замовлення, відсутність пошкоджень та працездатність виробів (для продукції з електроживленням). У разі виявлення пошкоджень — відмовитися від отримання, скласти акт-претензію перевізника та повідомити менеджера Продавця.

7. Повернення

Продукція, виготовлена індивідуально під замовлення покупця (за індивідуальними макетами, розмірами чи текстами), обміну та поверненню не підлягає відповідно до законодавства України, крім випадків виробничого браку. У разі виробничого браку Продавець за власний рахунок виготовляє заміну або повертає кошти.

8. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України. Продавець не відповідає за строки доставки перевізником та за помилки в макетах, погоджених покупцем.

9. Реквізити продавця

Компанія "Гранд Експерт Про"
Адреса виробництва: м. Фастів, Київська обл., Україна
Email: info@grandexpert.com.ua · Телефон: +38 (063) 328-82-28